Koszyk
Gwarancja Raymon
RAYMON Care obejmuje ramy i zestawy ramowe od rocznika 2025. Producent przewiduje dożywotnią ochronę dla pierwszego właściciela po rejestracji w ciągu 90 dni od zakupu. W programie CarePlus wybrane napędy elektryczne mają łącznie 3 lata ochrony. Zachowaj dowód zakupu i numer ramy.
Terminy i wymagania przeglądów
Do zgłoszenia w programie RAYMON Care potrzebne są potwierdzenia serwisowania. Książeczka serwisowa RAYMON przewiduje pierwszy przegląd po 100–300 km, 5–15 godzinach pracy lub w ciągu 3 miesięcy od sprzedaży. Drugi przewiduje do 2000 km, 100 godzin pracy lub roku. Ogólne FAQ podaje pierwszy przegląd po około 300–500 km lub w ciągu 3 miesięcy. W pierwszej kolejności sprawdź harmonogram w książeczce dołączonej do swojego roweru i poproś serwis o potwierdzenie wizyty.
Przeglądy w Exim-Bike
Sprawdź w karcie gwarancyjnej termin pierwszego przeglądu i wymagania dotyczące kolejnych wizyt. Na przegląd zabierz dokument zakupu i kartę gwarancyjną, jeśli została dołączona. Przy umawianiu wizyty podaj model i rocznik roweru.
Zobacz cennik przeglądów i dane serwisu
Jak zgłosić problem
Przygotuj numer zamówienia lub dowód zakupu, model i numer seryjny roweru oraz krótki opis usterki. Skontaktuj się z Exim-Bike, aby ustalić dalsze kroki.