Gwarancja Kellys
Polska instrukcja Kellys dla rowerów trekkingowych i miejskich opisuje dodatkowe 36 miesięcy ochrony ramy po okresie podstawowym, do 60 miesięcy łącznie. Program ma odrębne warunki dla pierwszego właściciela, w tym rejestrację w ciągu 60 dni od zakupu. Sprawdź kartę i instrukcję swojego modelu.
Terminy i wymagania przeglądów
W polskich warunkach Kellys pierwszy przegląd w profesjonalnym serwisie jest zalecany po 14–30 dniach od zakupu. Te warunki wymagają następnych przeglądów co 500 km, co najmniej raz w roku, z wpisem do karty gwarancyjnej. Przy przedłużonej gwarancji ramy instrukcja trekkingowa i miejska przewiduje pierwszą kontrolę po 100 km i późniejsze udokumentowane przeglądy coroczne. Sprawdź oba harmonogramy przed pierwszą wizytą.
Przeglądy w Exim-Bike
Sprawdź w karcie gwarancyjnej termin pierwszego przeglądu i wymagania dotyczące kolejnych wizyt. Na przegląd zabierz dokument zakupu i kartę gwarancyjną, jeśli została dołączona. Przy umawianiu wizyty podaj model i rocznik roweru.
Zobacz cennik przeglądów i dane serwisu
Jak zgłosić problem
Przygotuj numer zamówienia lub dowód zakupu, model i numer seryjny roweru oraz krótki opis usterki. Skontaktuj się z Exim-Bike, aby ustalić dalsze kroki.