Gwarancja i przeglądy rowerów Dartmoor

Gwarancja Dartmoor

W przypadku rowerów Dartmoor dystrybutor Velo opisuje ochronę do dwóch lat od zakupu po wykonaniu i potwierdzeniu przeglądu zerowego, zgodnie z kartą gwarancyjną. Program wydłużenia ochrony ramy do pięciu lat nie obejmuje rowerów Dartmoor.

Terminy i wymagania przeglądów

Velo wymaga przeglądu zerowego między 6. a 8. tygodniem od zakupu dla utrzymania ochrony po 8. tygodniu. Umów wizytę w punkcie obsługującym gwarancję Velo. Zachowaj potwierdzenie i dodaj zdjęcie dokumentu w Panelu klienta zgodnie z instrukcją dystrybutora.

• Gwarancja Dartmoor według dystrybutora Velo
• Termin przeglądu zerowego według Velo

Przeglądy w Exim-Bike

Sprawdź w karcie gwarancyjnej termin pierwszego przeglądu i wymagania dotyczące kolejnych wizyt. Na przegląd zabierz dokument zakupu i kartę gwarancyjną, jeśli została dołączona. Przy umawianiu wizyty podaj model i rocznik roweru.

Zobacz cennik przeglądów i dane serwisu

Jak zgłosić problem

Przygotuj numer zamówienia lub dowód zakupu, model i numer seryjny roweru oraz krótki opis usterki. Skontaktuj się z Exim-Bike, aby ustalić dalsze kroki.