Koszyk
Gwarancja Diamant
Polityka Diamant przewiduje dożywotnią ochronę przed wadami materiałowymi i produkcyjnymi ram oraz sztywnych widelców dla pierwszego nabywcy. Dla większości oryginalnych części producent podaje 2 lata, a widelce amortyzowane mają zasady ich producentów. Przy odsprzedaży w ciągu trzech lat obowiązują warunki opisane w polityce. Do zgłoszenia u autoryzowanego sprzedawcy przygotuj dowód pierwotnego zakupu z numerem ramy.
Terminy i wymagania przeglądów
W polskiej polityce gwarancyjnej Diamant nie wskazuje jednego terminu pierwszego przeglądu dla wszystkich rowerów. Stosuj harmonogram instrukcji swojego modelu. Polityka wyłącza usterki wynikające z nieprawidłowej konserwacji lub zaniedbań.
Przeglądy w Exim-Bike
Sprawdź w karcie gwarancyjnej termin pierwszego przeglądu i wymagania dotyczące kolejnych wizyt. Na przegląd zabierz dokument zakupu i kartę gwarancyjną, jeśli została dołączona. Przy umawianiu wizyty podaj model i rocznik roweru.
Zobacz cennik przeglądów i dane serwisu
Jak zgłosić problem
Przygotuj numer zamówienia lub dowód zakupu, model i numer seryjny roweru oraz krótki opis usterki. Skontaktuj się z Exim-Bike, aby ustalić dalsze kroki.