Gwarancja Fiido
Polityka Fiido dla zakupów u autoryzowanych sprzedawców podaje m.in. 36 miesięcy na ramę i 24 miesiące na silnik oraz akumulator, z odrębnymi zasadami dla pozostałych podzespołów. Producent wymaga dowodu zakupu i karty gwarancyjnej przypisanej do produktu. W sprawie roweru kupionego w Exim-Bike zacznij od kontaktu ze sklepem.
Terminy i wymagania przeglądów
Fiido wymaga przestrzegania instrukcji użytkowania i konserwacji właściwej dla modelu. W polityce nie podaje wspólnego terminu pierwszego przeglądu. Kontrolę szprych co 6 miesięcy wskazuje jako zalecenie serwisowe. Przed naprawą gwarancyjną uzgodnij serwis ze sprzedawcą lub Fiido.
Przeglądy w Exim-Bike
Sprawdź w karcie gwarancyjnej termin pierwszego przeglądu i wymagania dotyczące kolejnych wizyt. Na przegląd zabierz dokument zakupu i kartę gwarancyjną, jeśli została dołączona. Przy umawianiu wizyty podaj model i rocznik roweru.
Zobacz cennik przeglądów i dane serwisu
Jak zgłosić problem
Przygotuj numer zamówienia lub dowód zakupu, model i numer seryjny roweru oraz krótki opis usterki. Skontaktuj się z Exim-Bike, aby ustalić dalsze kroki.