Gwarancja i przeglądy rowerów Trek

Gwarancja Trek

Dla rowerów od roku modelowego 2020 Trek opisuje m.in. następujące zasady ograniczonej gwarancji:

• Pierwszy właściciel: dożywotnia ochrona ramy, sztywnego widelca i wahacza tylnego zawieszenia w zakresie określonym przez Trek.
• Kolejni właściciele: 3 lata na ramę i widelec Trek, licząc od pierwotnego zakupu w sklepie. Trek wymaga dowodu zakupu.
• Wybrane elementy: 2 lata m.in. na lakier, naklejki i elementy łączące tylnego zawieszenia. Dla części innych producentów obowiązują warunki ich gwarantów.

Polityka zawiera również osobne zasady dla roczników 2012–2019. Zakres ochrony, wyłączenia i sposób zgłoszenia sprawdź w dokumencie producenta.

Oficjalna polityka gwarancyjna Trek

Przeglądy w Exim-Bike

Sprawdź w karcie gwarancyjnej termin pierwszego przeglądu i wymagania dotyczące kolejnych wizyt. Na przegląd zabierz dokument zakupu i kartę gwarancyjną, jeśli została dołączona. Przy umawianiu wizyty podaj model i rocznik roweru.

Zobacz cennik przeglądów i dane serwisu

Jak zgłosić problem

Przygotuj numer zamówienia lub dowód zakupu, model i numer seryjny roweru oraz krótki opis usterki. Skontaktuj się z Exim-Bike, aby ustalić dalsze kroki.